La tecnología en el futuro

La tecnología del futuro adelantó su llegada con la pandemia en el 2020, que trajo consigo muchos cambios y crecimiento en la tecnología empresarial. El impacto de esta tecnología sobre el mundo empresarial obligó a implementar nuevas formas de trabajo más digitalizadas, como el smart working y herramientas online para la automatización de procesos.

Gracias a este avance, es imposible negar la importancia de las nuevas tecnologías en las empresas para facilitar el trabajo a distancia y todos los demás desafíos que se vienen por delante. 

La importancia de la tecnología en el futuro no solamente radica en el compromiso de todos los stakeholders, sino también en la inversión que hagan las empresas en esta, que será un beneficio constante para hacer frente a cualquier escenario futuro; ahora se trata de siempre estar listos.

De aquí en adelante, la tecnología será prioridad. Su uso es absolutamente esencial para ayudar a las empresas a un desarrollo continuo, ya que abre posibilidades a mejores canales de comunicación, colaboración e intercambio de conocimiento.

Las predicciones del futuro de la tecnología dicen que el ‘peak’ de más de una década de avances tecnológicos se dará cuando finalice la pandemia. Hoy estamos viendo creaciones sin precedentes gracias a la gran demanda por la digitalización, lo que ha producido un aumento de empresas, que hasta ahora han entregado diversas soluciones exitosas.

En este sentido, el rol de la tecnología en el futuro traerá beneficios como los siguientes:

• Tecnología sofisticada y amigable con el usuario: todo cliente quiere que su producto o servicio funcione bien, por lo tanto la tecnología en el futuro debe construirse en base a eso, utilizando interfaces amigables con el usuario que responda a sus necesidades y expectativas.
• Inmediatez logística: debido a la automatización y digitalización, la cadena de procesos logísticos se hará más fluida y económica gracias al potenciamiento de dimensiones como el big data, impresión 3D y visibilidad de procesos en tiempo real.

Acceso a educación: el poder de acceso de los centros educativos a la tecnología, será mayor. La tecnología en el futuro permitirá a lugares rurales o de difícil ingreso superar la brecha digital que existe actualmente.

Como ya mencionamos, el potenciamiento de la tecnología en el futuro se está desarrollando a pasos acelerados y algunas de las que se están desarrollando hoy son:

1. Realidad virtual: hoy todo se trata de vivir experiencias nuevas, sobre todo si es dentro del mundo digital. La invención de la realidad virtual, aumentada y mixta trae oportunidades a las empresa de entregarle al cliente multi-experiencias a través de los productos o servicios.
2. 5G: es la llamada “quinta generación de redes móviles” que aumentará la conectividad de las personas e industrias, siendo un avance en la tecnología del futuro ya que trae consigo una mayor velocidad de transmisión de datos, aumento en la seguridad cibernética, eficacia energética de dispositivos, entre otras características.

La tecnología en el futuro no solo será muy impresionante sino que también se posicionara en un nivel inalcanzable. Día a día nacen proyectos tecnológicos que ayudan con el al avance empresarial, como por ejemplo la aplicación de inteligencia artificial. Por otro lado, la pandemia produjo grandes impactos en la ciencias y en la tecnología que por su parte también ayudarán a futuras situaciones como la que se está viviendo ahora.

Los robots: Más que fuentes de desempleos, fuentes de oportunidades

La robótica ha impactado en diferentes áreas de nuestros respectivos países y pronto se convertirá en una parte importante de la vida diaria, tanto así que posiblemente antes de lo que imaginamos la mayoría de la población mundial podría considerarlos como eje fundamental del quehacer día a día, sin embargo hay personas que les invade la duda en cuanto a estos asistentes virtuales, como también se les llama, principalmente en el ámbito de considerarlos sustitutos para la realización de las actividades humanas y por tanto como competencias por un empleo, por lo que cabe preguntarse:

¿Son los robots fuentes de desempleos o fuentes de oportunidades?. 

Los robots son fuentes de oportunidades, pues agilizan y facilitan los trabajos, permitiendo así la creación de nuevos empleos.

Para estudiar en sus justas dimensiones el impacto positivo que han tenido y continuaran teniendo los robots, basaremos nuestro análisis en los lugares donde es más común ver los robots en acción: Las fábricas y los hogares. 

Robots industriales:

Actualmente los robots industriales han estado aumentando en popularidad, ya que en su mayoría las fábricas cuentan con ellos, se espera en el futuro, no muy lejano estarán repletas de robots obreros, los cuales a contrario del ser humano podrán trabajar a todas horas sin descanso, ya que no necesitan vacaciones ni tampoco se quejan.

Como dice el Filósofo, autor y empresario estadounidense James Altucher “Los robots son la nueva clase media. Y todos los demás serán empresarios o temporales” (Altucher, 2004), es decir que los robots simplemente son una herramienta y serán de beneficio o  perdidas dependiendo en el ámbito que los seres humanos lo utilicemos.

Aunque por lo general se tiende a pensar lo contrario,  las regiones que en la actualidad los emplean tienden a tener también una menor tasa de desempleo y es que con el impacto positivo que dan los robots al sector industrial, sumado a que estos solo se especifican en un área, es obvio que se crearan todos tipos de nuevos empleos y oportunidades de negocio de una manera que es difícil e inimaginable hoy en día ya que estos realizaran los procesos de forma ágil y por tanto hacen evidente la necesidad de más personas en áreas que estos no dominan.

Un ejemplo de esto son las grandes empresas como Amazon, que emplean robots en sus almacenes para realizar las tareas de forma más rápida y eficaz de lo que pudiese un humano, es por ello que Amazon tiene la capacidad de ofrecer plazos de entrega muy cortos a sus clientes, algo que sin el uso de los robots sería prácticamente imposible, pero quienes gestionan que el producto que se enviara este acorde a lo que se pide son los humanos y mientras más pedidos gestione el robots será necesario el uso de más personas para que hagan la verificación.

Robots domésticos:

Dentro de las tantas ventajas que pueden llegar a tener estos robots podemos mencionar que muchos de estos son auto programables, es decir, que en su mayoría no es necesario que el dueño o dueña este presente para que estos realicen sus labores en un horario particular, esto les da la oportunidad a sus dueños de agilizar en otros quehaceres, por ejemplo puede salir a una reunión sin la preocupación de encontrar los quehaceres del hogar sin realizar.

Otros ejemplos son  los importantísimos asistentes virtuales, que son capaces de darnos respuestas rápidas a situaciones propias del momento, algunos de estos son el Asistente de Google y Alexa de Amazon, que responden a cualquier pregunta que tengamos, algo que al ser humano se les dificultaría bastante, ya que se realizan millones de solicitudes al instante, sin embargo da la oportunidad a que personas laboren grabando la voz y respuestas que estos utilizaran.

Como hemos visto, definitivamente los robots continuaran impactando positivamente en la vida que hemos estado viviendo, aunque a muchos les parezca un acto de abuso por parte de las empresas, pero lo cierto es que gran parte de los procesos de nuestras vidas, principalmente en lo laboral, se miden por resultados, en tal caso lo que les conviene a las empresas son estas maquinarias tecnológicas que trabajan de forma ardua e incansable, algo que muestra que en vez de provocar desempleos, estos vislumbran aún más la necesidad de más personas laborando para complementar el trabajo a realizar.

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